Zon TvCabo III
Marco novamente o número.
ZON - A ladainha do costume....
Xana - Boa tarde, quero saber o que é necessário para efectuar o cancelamento do serviço de internet na morada tal.
Zon - Pode-me indicar o nC ou o BI?
Xana - O número de Cliente não chega?
Zon - Claro que sim...
Xana - O número é o xxxxxx
Zon - E quer cancelar porquê?
Xana - Porque não está a ser usado.
Zon - Então tenho uma promoção para si. Se aumentar o serviço de telefone blá blá blá tem muitas vantagens... Até pode ligar para o estrangeiro a custo zero.
Xana - Obrigada, Mas não efectuo chamadas para o estrangeiro. E o pacote que tenho chega perfeitamente e até é de mais...
Zon - Mas se aderir a esta promoção só paga mais 3,00€ e tem inúmeras vantagens.
Xana - Volto a dizer. O pacote que tenho chega e sobra para as minhas necessidades. Não faço chamadas para o estrangeiro. Quando fizer, penso no novo pacote. Até lá, não vou alterar.
Zon - Pois... Mas se aderir, não necessita de formalidade nenhuma para o cancelamento do serviço de internet... Se não aderir, tem que fazer o cancelamento como está nos procedimentos.
Xana - Para mim, isso chama - se chantagem!! Pura chantagem!!
Zon - Não é chantagem... Trata - se apenas de facilitar ou não...
Xana - Para mim isos é pura chantagem... Mas nem vou entrar discuções... Diga-me quais são os procedimentos para fazer o cancelamento do serviço por favor...
Zon - (azedo) tem que enviar uma carta registada bla bla bla bla
Xana - Muito obrigada
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